卓有成效的管理智慧：经典语录分享

《卓有成效的管理者》一书提出了一个核心观念：任何对组织负有责任，并能影响其经营成果的人都可以被称为管理者。作为管理者，应当致力于实现卓越的效果；这种效果并非天生具备，而是可以通过学习获得的。因此，一群普通人通过共同努力能够创造出非凡的成绩。

在书中，德鲁克详细探讨了如何使管理者变得卓有成效。《卓有成效的管理者》是德鲁克最具影响力的作品之一，凝聚了他的大量心血与智慧。

第一章指出：卓有成效是可以学会的。管理者必须应对以下现实：

• 时间往往被他人占据，而非自用；
• 被迫处理日常事务，除非主动改变现状；
• 身处组织内部导致缺乏有效性；
• 受限于机构结构。

为了成为卓有成效的管理者，我们需要培养以下习惯：

• 了解时间使用情况；
• 重视对外界的贡献；
• 利用自身与他人的长处；
• 集中精力于少数关键领域以实现卓越成果；
• 善于做出有效的决策。

第三章强调了成效的三大要求：

• 直接成果；
• 确立并确认新的价值观；
• 培养和发展未来所需人才。

有效的人际关系有四项基本需求：

• 沟通；
• 团队合作；
• 个人发展；
• 他人成长。

第四章讨论了如何发挥人的长处，强调用人所长的重要性。例如，美国钢铁工业之父卡内基的墓志铭中写道：“这里躺着的人，知道选用比自己能力更强的人来为他工作。”这体现了识人并用其所长的核心理念。

第五章提出了确定优先次序的四条原则：

• 重视未来而非过去；
• 关注机会而不仅仅是困难；
• 选择自己的方向，避免盲目跟随；
• 设定高远且有创意的目标，而不是只求安全和方便。

第六章探讨了决策的五个要素：

• 理解问题的本质并确定解决方案的原则或规则；
• 明确解决问题所需的界限条件；
• 制定正确的方案，并考虑必要的妥协与调整，以确保该决策可被接受；
• 将决策转化为具体行动步骤；
• 执行过程中重视反馈，验证决策的正确性和有效性。

第七章深入分析了有效的决策过程：

• 个人见解和最终决定之间存在关联性。有效管理者明白，决策从提出假设开始，并通过事实检验这些假设的价值；
• 好的决策建立在不同观点的基础上，因此，除非有不同的视角，否则就不可能有真正的决策。

(责任编辑：佚名)